Page 138 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng
P. 138
Từ BAn Nang đến Nghệ Thuảt Bản HAng
với những lời tuyên bố và khảng định, hãy bát chước Bob-nhà-
thầu và đặt một câu hòi.
Hãy hỏi bàn thân: “Tỏi có thé tác động đến những người
này không?”.
Như các nhà khoa học xã hội đã khám phá, tự đối thoại
theo hình thức nghi vấn thường có giá trị cao hon hình thức
tuyên nhận. Nhưng đừng đon giản đé câu hỏi lo lừng trong
không khí như một quà bóng lạc. Hãy trà lời nó - trực tiếp và
bàng cách viết xuống. Liệt kê năm lý do cụ thé tại sao câu trả
lời cho câu hỏi cùa bạn là “được”. Những lý do này sẽ nhác nhở
bạn vẻ những chiến lược bạn sẽ cần đến đé có thé làm việc đó
một cách hiệu quà và cung cấp một nên tàng lý lẽ trọng yếu và
vững vàng chứ không chi là đon thuần khâng định.
Nói cách khác, hãy hỏi và bạn sẽ nhận được.
Giám sát tỷ lệ tích cực của bạn
“Mã số” bí mật cùa sự hài lòng là 3:1 và đó cũng là phưong cách
hành động ôn hòa vì sự khỏe mạnh và là công thức diệu kỳ cho
sự hưng thịnh. Bạn có thé làm gì đé đàm bảo là sự cân bàng
giữa các cảm xúc tích cực và tiêu cực của mình cỏ thé đạt đến
tỳ lệ khó nám bát áy?
Ghé thảm trang web của Barbara Predrickson (http://
positivitvratio.com/1 là một cách đé bát đầu. Hãy làm “bài tự
kiém tra tính tích cực” - một bài đánh giá gồm 20 câu hòi mà
bạn có thé hoàn tất trong hai hay ba phút sẽ cho biết tỷ lệ tích
cực hiện tại của bạn. Sau đó tạo một tài khoản miễn phí và lưu
giữ tỷ lệ của bạn theo thời gian. (Bạn có thé tìm thấy thông tin
co bàn vẻ bài kiém tra này trong sách của Predrickson, Sự tích
137
