Page 125 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

To Seix is Human

khiến bạn thấy dẻ chịu và điêu đó có ích. Nhưng nó không thúc
đáy bạn tập trung các nguồn lực và chiến lược đế thật sự hoàn
thành công việc.
Lý do thủ hai là sự liên tưởng. Theo các nhà nghiên cứu,
“một cuộc đối thoại theo hình thủc nghi vấn có thé gợi cho
bạn nghĩ vê những lý do cá nhân và tạo động lực đé bạn thực
sự theo đuổi mục đích của mình”. Như một loạt các nghiên
cUu đã chủng minh, con người chác chán sẽ hành động và làm
việc tốt khi các động co thúc đầy đến từ những lựa chọn ở bên
trong bàn thân họ hon là sức ép đến từ bên ngoài. Một C U Ộ C tự
đối thoại theo hình thức tường thuật có nguy cơ phải bỏ qua
các động cơ của một người. Một cuộc tự đối thoại theo hình
thủc nghi vấn gợi ra được nhung lý do đé làm một việc và nhác
nhở mọi người ràng có nhiêu lý do đến từ bên trong con người
rnìnhC)”.
Vậy thì đé giúp chúng ta - nhung người chào hàng - ra
khòi nhà thì thành phần đầu tiên của sự hăng hái là tự đối thoại
theo hình thức nghi vấn.

Bạn có thé làm điêu đó được không?
Ồ vâng, bạn phải hỏi chính mình.

Trong: Các tỷ lệ tích cực
Tôi khá chác chán ràng Norman Hall là một người cân bàng
giủa hướng nội và hướng ngoại. Chi xuất hiện ở công ty một vài
ngày chứng tỏ ông không phải là người hướng nội trung kiên.
Bên cạnh đó, ông không thé kiếm sống bàng việc bán dụng cụ

(♦) Chúng ta sẽ xem hiện tượng tương tự trong cóng việc à phán “Rao hàng bảng càu hói” ò
Chương 7.

124