Page 300 - Tiền Và Tâm Lý

không ác liệt như trên chiến trường, song hai thưcmg
hiệu luôn đấu tranh âm thầm, nhằm giành giật khách
hàng về phía mình, họ không ngại bỏ ra tiền tỷ để lan
toả thưomg hiệu. Cuộc chiến diễn ra ở nhiều quốc gia
trên thế giới, kéo theo hàng triệu người tham dự, câu
chuyện phần nào hé mở sự ảnh hưởng của độ nhạy
giá.

Nếu Coca tăng 50 đồng/1 chai thì nhất định
không ít doanh nghiệp sẽ chuyển sang mua Pepsi và

ngược lại. Vì sao? 50 đồng thực ra chẳng có nghĩa lý
gì nhưng với doanh nghiệp bán lẻ - những người thu
mua hàng triệu lon Coca hay Pepsi sẽ chuyển sang
sản phẩm với giá thấp horn 50 đồng. Tình huống thực
tế này chứng minh độ nhạy giá của sản phẩm có sự
tác động mạnh đến khách hàng như thế nào. Hai
thương hiệu nổi tiếng này vẫn thường thu hút khách
hàng bàng những độc chiêu quảng cáo dìm hàng đối
phương, gây cười cho hàng triệu người. Chúng ta đã

biết đến khái niệm hàng hoá thay thế, đó là khi giá
của mặt hàng này tăng lên thì cầu về hàng hoá thay
thế sẽ tăng lên và ngược lại. Như vậy, ta cũng
thường thấy những câu chuyện về độ nhạy giá giữa
các sàn phẩm thay thế nhau như Comĩort hay
Dovvny, giữa các thương hiệu bột giặt như Omo và
Tide. Khi giá của Comíort và Omo tăng lên thì người
ta có xu hướng chuyển sang dùng Dovvny và Tide vì

giá của chúng vẫn giữ nguyên, chất lượng không

301