Page 265 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công

Míke Weinberg

2. Chiến lược: Làm thê'nào bạn làm cỉiềii đó. Các mục tiêu trả lời
cho câu hỏi "cái gì" và các chiến lược tra lời cho câu hcìi

"làm thế nào". Đây là noi để giải thích rõ ràng bạn hoạch
định tâh công thị trường như thế nào và các doanh nghiệp
sẽ đến từ đâu. Ví dụ:

► Có tài khoản hiện tại nhâ't định nào bạn có kế hoạch đầu
tư thêm một chút nỗ lực nữa? Một số dại diện cung câ'p
danh sách khách hàng cần tập trung (tức là những khách

hàng lớn nhâ't, có khả năng tăng trưởng nhâ't) trong năm.

► Khu vực địa lý, ngành công nghiệp ngạch dọc, hoặc các
kênh nào bạn sẽ theo đuổi? Bạn có một danh sách khách

hàng tiềm năng mục tiêu hữu hạn, tập trung gắn vói kế
hoạch?

► Những cơ hội bán chéo lớn nào tồn tại trong tài khoản

hiện tại?

► Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thê'nào? Bạn sẽ làm
gì đê được mời vào và làm thế nào bạn sẽ đẩy các cơ hội

đi tiê'p?

► Những chiến lược hoặc các công cụ khác nào bạn sẽ sừ
dụng (ví dụ, đội bán hàng, sự kiện, nguồn giới thiệu,

phương tiện truyền thông xã hội) đê đạt được mục tiêu
bán hàng của bạn?

3. Hành động: Những hoạt động bán hàng cụ thể mà bạn cam kêì

theo đuôi. Liệt kê các số liệu hoạt động mà chính bạn sẽ đo
lường, theo dõi, và đặt cho mình trách nhiệm để đạt được.
Ví dụ có thê bao gồm:

268_