Page 238 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công
P. 238

Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công



     khiển thương vụ này? “Không có gì. Nada. Không có câu hòi nào.
     Anh  ta  rõ ràng  là quá bận rộn phát bóng cho  phần  giới  thiệu  của

     chúng tôi.
        Sau những hình ảnh của  khuôn viên  công  ty  đáng yêu  là đến
     hai slide có logo của khách hàng tên tuổi lớn mà công ty của Prank
     phục vụ. Thực sự. Năm slide đã qua và tôi đang hồi tưởng thời thơ

     ấu  tới chương trình truyền hình Gõ Cổng. Chi  là Prank mới đang
     khởi động, và chưa nhìn thấy cồng chiêng gì cả.
        Các  slide  sáu,  bảy  và  tám  là  các  sơ đồ  đẹp  của  quá  trình  cải

     thiện hiệu suất của công ty. Prank tiếp tục diễn thuyết hùng hổn vê'
     khả năng chuyên môn của công ty trong một số lĩnh vực. Tại thời
     điếm này, cả hội đổng ngồi im lặng, Mark đỏ mặt, và tôi hoảng sợ

     suy nghĩ về cách công ty nhỏ của tôi giật nước xà hai ngàn tiền vé
     máy bay vào toilet để chúng tôi có thê xem  tên hề trong chiếc áo
     vest màu đen khoác ngoài một chiêc áo sơ mi chơi golf lảm nhảm
     không ngừng về tòa nhà hùng vĩ, khách hàng, và các quy trình của

     công ty anh ta.
        Sau hai mươi hai phút thuyết trình của Prank, chủ tịch bộ phận
     rõ ràng là thâ't vọng, ông ngắt lời Prank bằng cách nói, “Tôi muốn

     xem các bản demo, xin vui lòng." Prank tăng tô'c qua một vài slide
     và chuyển nó cho Mark. Cú phát bóng tuyệt vời, phải không? Chi
     có thể nói rằng đó không đúng như là những gì chúng tôi đã mong

     đợi.
        Cám nhận  được mọi  việc đã đi quá xa để chuyển hướng cuộc
     họp  hay  bắt  đầu  gắn  kết  với  các  thành  viên  ủy  ban,  Mark  trân

     trọng đáp ứng yêu cầu của ngài giám đốc và bắt đầu thuyết trình.
     Ông thực hiện một bài  giới  thiệu  sắc nét và  tóm  tắt về hệ thống
     này và một số nội dung tùy chỉnh được thiết kế hào nhoáng của
     chúng tôi. Thành thật mà nói, ông đã làm một công việc tuyệt vời




                                       241
   233   234   235   236   237   238   239   240   241   242   243