Page 232 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công

CHƯƠNG 13

Tôi tưởng tôi phải thuyết trình

Từ những ngày đầu của tôi trong lĩnh vực bán hàng, tôi đã
xem bán hàng là một bài tập đôi thoại. Cuộc gặp khách hàng, dù
lớn và quan trọng như thế nào, cũng được dự định là một cuộc đổì

thoại hai chiều. Chúng có thể diễn ra trong văn phòng của người
mua, một phòng họp, hoặc thậm chí có thể phòng họp khổng lồ.
Nhưng không bao giò tôi có suy nghĩ là mình phải đứng. Tại sao lại

có tình trạng một người đứng để trò chuyện vói một người đang
ngổi? Đây được coi là một cuộc gặp khách hàng, phải không? Đây
có phải là một cuộc gặp gỡ mà người mua và người bán thảo luận

về chủ đề liên quan đế xác định xem liệu có hợp lý cho cả hai bên
để cùng làm việc (hay làm việc nhiều hơn) với nhau hay không?
Vào giữa những năm 1990, đổng thòi vói sự gia tăng nhanh
chóng của Microsoít PovverPoint, tôi bắt đầu làm việc với nhiều

công ty "tinh vi". Một từ mới đã được thêm vào doanh số bán
hàng của tôi từ vựng là "thuyết trình" và hơn mười lăm năm sau,

tôi vẫn nhăn mặt mỗi khi nó được thốt ra khi có mặt tôi.

2 3 5