Page 231 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công

Mike Weinberg

có thể để giảm thiểu sự thờ ơ của người mua hay khuynh hướng
tiêu cực với việc tiếp cận đế bán hàng. Chúng ta có thê làm chậm

hoặc thậm chí ngăn ngừa những kháng cự đó bằng cách nhìn nhận
chính mình và khách hàng tiềm năng khác đi, và có ý thức làm
việc đê lựa chọn từ ngữ có thể làm cho người mua đế chào đón
thay vì chống lại chúng ta.

Câu hỏi ôn tập

o Những suy nghĩ thất bại nào vể bản thân và vai trò của mình
như là một nhân viên bán hàng đã làm bạn tách khỏi con đường

đến với người mua?

o Khi bạn bán, bạn nhận thấy rằng hành vi của nhân viên bán

hàng khác có khả năng làm hỏng những gì khách hàng đánh giá
vể bạn như thế nào?

a Bạn có thể làm những gì để khác với mọi nhân viên bán hàng
khác đang nhắm mục tiêu vào cùng khách hàng của bạn?

o Quan điểm của bạn về khách hàng tiẽm năng khi liên lạc với
họ là gì? Quan điểm đó có hại hay giúp bạn trong cách tiếp cận

người mua?

234
~~rì<r~