Page 110 - Phuong Pháp Tiếp Cận Khách Hàng Thành Công
P. 110

Mike Weinberg



                phương tiện truyền thông xã hội. Trong khi những mặt nhất
                định  của  Internet  mang  đến  cho công  việc  bán  hàng  thêm
                nhiều  thách  thức,  những  công  cụ  như  Linkedln  và Tvvitter

                là  những vũ  khí vạn  năng, cung  cấp thông tin và  cơ hội  để
                tiếp cận khách hàng tiềm ọăng theo những cách không thể
                tưởng tượng nổi với chính chúng ta chỉ vài năm trước đây.

            ►  Thư điện tử. Thư điện tử đang trở thành một thứ vũ khí chính

                theo lựa chọn của nhiều tay săn khách hàng khi bắt đầu liên
                lạc với  khách  hàng tiềm  năng. Với  khách  hàng, thư điện tử
                gây ít  phiền  phức  hơn, và  đổi  với  nhân  viên  bán  hàng, thư
                điện tử ít phụ thuộc vào khả năng thực hiện  một cuộc điện

                thoại chủ động hơn. Bởi nói chung, nó ít thân  mật hơn, thư
                điện tử là một cách mào đẩu sáng tạo và hiệu quả cho một tài
                khoản khách hàng.

            ►  Cuộc điện thoại chủ động. Dù trước sự kinh hoàng của nhiều

                'chuyên gia'  Bán  hàng  2.0 và những  nhân viên  bán  hàng  sợ
                hãi, tòi vẫn là người hâm mộ cỡ bự của anh bạn già của chúng
                ta, chiếc điện  thoại. Không có  một ngoại  lệ nào, chiếc điện
                thoại vẫn là vũ khí chết người chính xác trong việc giành lấy
                một cuộc gặp mặt đối mặt với khách hàng mục tiêu. Tôi cho

                rằng phần lớn những thành công của mình trong công việc
                một người bán thương vụ mới là thành quả của cả số lượng
                và chất lượng những cuộc gọi điện thoại chủ động  (một vài
                cuộc lạnh lùng đến băng giá) mà tôi đã thực hiện trong những

                năm qua. Những khái niệm tôi đã chia sẻ trong Chương 9 sẽ
                cung cấp mọi thứ cẩn thiết để giúp bạn trở nên tuyệt vời khi
                sửdụng điện thoại.

             ►  Hộp thư thoại.  Hộp  thư thoại  là  thực  tế,  và  bất  kỳ ai  trong

                ngành  bán hàng cũng cẩn phải xử lý nó. Tôi đã quá  mệt với

                                            12
   105   106   107   108   109   110   111   112   113   114   115