Page 59 - Nghiên Cứu Maketing
P. 59

Chuông 3

                   THU THẬP VÀ ĐÁNH GIÁ DỮ LIỆU THỨ CẤP


        3.1.  Bản chất và vai trò của dữ liệu thứ cấp

        J. I. /.  Bản chất dữ liệu thử cấp
              Dữ liệu thứ cấp (secondarv research) là dữ liệu dã đirợc thu thập
        bởi các nhà nghicn cứu dô phục vụ cho một mục ticu cụ thể  liên quan
        dến một vấn dề nghiên cứu nào dó.  Dừ liệu thứ cắp có dặc đicm  là chi
        cung cấp các thông tin mô lả tình hỉnh,  chi  rõ qui  mô của hiện tượng
        chứ chưa thò  hiộn  dược  bán  chất  hoặc  các  mối  licn  hệ  bên trong  của
        hiện tượng nghiên cứu.

              Sự  khác  nhau  giữa  hai  loại  dừ  liệu  này  dược  trinh  bày  trong
        bảng 3.1.
                      Bàng 3. ỉ. So sánh dữ liệu sơ cấp và thử cấp
            Chỉ tiêu so sánh        Dữ liệu sơ cấp          Dữ liệu thứ cấp
                              -  Cho  một vấn  đề  nghiên cứu   -  Cho  các  vấn  đề  nghiên
          1. Mục đích
                                cụ thể mang tính thời sự.  cứu khác nhau
         2. Tiến trình thu thập  - Phức tạp             - Nhanh vả dễ dàng
                              -  Nghiên  cứu  định  tính  (dữ
                                liệu  sơ  cấp  định  tính):
                                phỏng  vấn  chuyên  sâu  cá
                                                         -  Nghiên  cứu  tài  liệu  (văn
         3. Phương pháp thu thập  nhân, phỏng vấn nhóm...
                                                          phòng, tại bàn)
                              -  Nghiên  cứu  định  lượng  (dữ
                                liệu  sơ  cấp  định  lượng):
                                điều tra/khảo sát
         4. Chi phi           - Thường là cao            - Thường là thấp hơn
         5. Thời gian         - Thường là dài            - Thường lả ngắn
              So  với  dừ  liệu  sơ  cấp,  lợi  thế  lớn  nhất  của  dữ  liệu  thứ  cấp  là
        được thu thập một cách nhanh chóng và ít tổn kém hơn dữ liệu sơ cấp.
        Đặc  biệt,  với  sự  phát  triển  và  ứng  dụng  phổ  biến  của  Internet,  các
        công cụ tìm kiếm  và các cơ sở dữ liệu trực tuyến,  lợi thế này của dữ
        liệu  thứ cấp càng được  phát  huy.  Mặt  khác,  do  sự phong  phú  của  dữ
   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64