Page 370 - Nghệ Thuật Quản Lý Khách Hàng

Chaonfl 8. Thie't lap che do quan ly nfluy GO

chinh cua cong ty doi vdi nguy co, thdng nhat dudng kinh
khai thdng ddi ngoai.
Mat khac nen chu ddng lien he vdi cd quan chinh phu va
moi gidi thdng tin, nhat la phiidng tien truyen thdng cd tinh
cong chiing va cd uy tin, ndi ro chan ttfdng stf viec, cd gang
gianh dtfpc stf thdng cam va giup dd cua cO quan chinh phu
va phiidng tien truyen thdng.
Thd ba, doanh nghiep can tranh thu cd hdi ndi chuyen,
lam cho tat ca nhtfng ngtfdi lien quan cd dtfdc thdng tin lien
quan. Khi khai thdng phai the hien day du tinh than chu
dong chiu trach nhiem cua doanh nghiep, bat ctf each xd ly bi
dong nao deu gay cam giac khdng tin nhiem cho cdng chdng.

18. TIEN HANH QUAN LY NHUNG VIEC HAU NGUY CU NHU THE NAO?
Viec dau tien phai lam la tdng ket kinh nghiem bdi
dudng. Nd bao ham hai cap tdng ket:
Thd nhat la tdng ket nham vao ban than nguy cd phat
sinh, van de dieu tra la phat sinh nhtf the nao, nguyen nhan
cua viec lam ro van de, ltfa chpn nhdng btfdc ta't yeu, nham
tranh phat sinh lai lan ntfa.
Thd hai la tdng ket nham vao quan ly nguy cd cua cdng
ty, hay kiem tra toan bp qua trinh cdng ty dd'i phd xd ly nguy
cd, kiem tra quyet sach va nhdng hanh dpng da dtfdc ltfa
chon trong dd'i phd nguy cd, ttf dd phat hien nhtfng chd cdn
thieu sot trong quan ly nguy cO cua cdng ty, hoan thien trinh
tU va che dp quan ly nguy cd cua cdng ty.
Cong ty cung phai gay dtfng lai long tin cua nhtfng ngtfdi
lien quan den ldi ich cua cdng ty, quan trpng nha't la gay
369