Page 204 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 204

202    Hghệ thuật  lỗng khách hầng

              “Tốt”  thầy  hướng  dẫn  nói.  “Cậu  chỉ  mất  vài

        phút để thực hiện  cuộc hội  thoại  nhưng cậu sẽ  biết
        họ thuộc nhóm A, c hay thậm chí là D.”

              “Thật sao?” Rick cố gắng tìm hiểu xem email đó
         có gì kỷ diệu đến vậy.
              “Thật chứ. Mục tiêu của cậu sau khi kết thúc buổi

         học này là loại những người thuộc nhóm B ra khỏi cơ
         sở dữ liệu của mình.  Cơ sở dữ liệu của cậu sẽ còn lại

         những nhà vô địch tiểm năng với lời hứa sẽ giới thiệu
         cậu, nhà vô địch đó có thể là bạn bè và gia đinh vì cậu
         giữ liên lạc với họ hoặc cũng có thể họ sẽ bị xỏa khoi
         cơ sở dữ liệu của cậu vì đã thiết lập mối quan hệ với

         những nhà môi giới khác cùng ngành với câu.”
              “Được  rồi”  Rick  nói  và  tự  suy  nghĩ  xem  làm

         cách  nào  để thực  hiện  được  tất  cả  những  điểu  đó
         trước cuộc gọi tiếp theo với thầy hướng dẫn.
              “Đừng lo. Trở ngại lớn nhất chỉ là cậu bị khàn

         giọng vì nói  chuyện  điện thoại  quá nhiều mà thôi.”
         Thầy hướng dẫn cười mỉm. “Tôi sẽ gửi phần nội dung
         email đảm bảo hổi đáp cho cậu ngay sau khi chúng ta

         kết thúc cuộc gọi này.”
              “Tôi không có địa chỉ email của tất cả bọn họ.

         Tôi có thể tìm kiếm email của họ trên  Google được
         không?” Rick hỏi. Có vẻ như tìm kiếm lời khuyên từ
         người thầy trạc tuổi cha mình cho những cầu hỏi như

         thê' này thật là kỳ cục.
   199   200   201   202   203   204   205   206   207   208   209