Page 208 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

206 Hghệ thuậí lấy lổng khách hàng

được 100 khách hàng và nhận được 50 hợp đồng với

khách hàng”, Rick hỏi. Trong một khoảnh khắc, anh
nghĩ lại những biển quảng cáo của Don. Những bài
đãng của mình trên các trang mạng xã hội củng giống
như những tấm biển quảng cảo của Don, nhưng điểu
khác biệt là chúng mỉễn phí...

“Chính xác”, thầy hướng dẫn trả lời. “Sau đó

cậu cẩn hỏi khách hàng ‘tôi có thể giới thiệu ai cho
bạn hoặc bạn biết ai đang có nhu cẩu mua, bán bất
động sản không?’ Thời gian còn lại trong tháng cậu
hãy đăng lên các trang mạng những mẩu tin tích cực,

buồn cười hoặc thú vị. Đừng tỏ ra mỉa mai, tự phụ
hay tiêu cực. Hãy cứ là chính mình thôi.”

“Một ‘chính mình’ mới mẻ phải không?” Rick
cười lớn.
“Cậu nói đúng rồi đấy”, thầy hướng dẫn cũng

cười. “Bây giờ tôi muốn nhấn mạnh với cậu một
điểu rằng dù giao tiếp điện tử rất quan trọng nhưng
nó không phải yếu tố quyết định cho sự thành công

trong công việc kinh doanh của cậu.”
“Thật chứ?” Rick hỏi đẩy nghi ngờ. “Thầy nghĩ

ở thời đại ngày nay một người nào đó có thể phát
triển công việc kinh doanh mà không cẩn dùng email
và các trang mạng xã hội hay sao?”

“Đúng vậy”, thầy hướng dẫn nói. “Tôi đã có 20
năm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, cứ mỗi nám