Page 207 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩlỉchaeU. ĩĩlaher 205

mạng xã hội, hãy theo dõi và cập nhật thông tin của
họ hàng ngày. Đối với những khách hàng là bạn bè

và thành viên trong gia đinh thì có thể theo dõi ít
hơn.. Chú ý đến việc biến những mối quan hệ trực
tuyến thành những mối quan hệ thực tế và kết nối họ

với mạng lưới chồng chéo của cậu. Và hãy nhớ mọi
thứ trên các trang mạng xã hội đều công khai. Email
có thể chuyển tiếp được và những thứ trên mạng sẽ
không bao giờ biến mất kể cả khi cậu xóa chúng.
Vì thế, hãy làm thật chuyên nghiệp; đừng có khoe

khoang vể một ngày cuối tuần hoang dại của cậu với
bạn bè trên các trang mạng xã hội.”
“Vâng, có vài người bạn của tôi đã từng mắc

lỗi”, Rick cười. “Khách hàng không muốn giao phó
tương lai của họ cho một người đùa cợt và say xỉn
mỗi dịp cuối tuần, phải chứ?”

“Cậu hiểu rồi đấy. Cộng đổng trực tuyến cũng
không phân biệt chính trị hay tôn giáo nào cả. Một
khi cậu đã sắp xếp cộng đồng trực tuyến theo danh
sách, cậu sẽ muốn phổ biến các gói Giải pháp đến

cộng đổng ấy như những gi cậu đã làm với cộng đồng
ngoài đời thật. Đăng những cầu chuyện thành công
của cậu lên blog, facebook hoặc bất cứ trang mạng
nào khác mà họ có thể đọc được. Mỗi tháng cáu nên
chia sẻ mục tiêu nguồn giới thiệu của cậu một lần”

“Có nghĩa là tôi nên đăng những thứ như: mục
tiêu kinh doanh của tôi trong năm nay là giới thiệu