Page 165 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩlichaeU. ĩĩlaher 163

đang ngủ yên trong não bộ của khách hàng mà cậu
muốn nó làm việc cho mình.”

“Bằng cách nào?” Rick hỏi. Có gì đó trong cách
thầy nói ra từ “con trai” khiến tim Rick nghẹn lại.
“Khá đơn giản. Cậu chỉ cẩn nói với họ điểu gì

đó tương tự thế này: ‘Ông/bà khách hàng thân mến,
bây giờ ông/ bà đã mua được một ngôi nhà phù hợp
với ý thích của ông/ bà. Chắc hẳn ông/ bà biết rằng có

rất nhiểu người cũng đang muốn mua, bán hoặc đầu
tư vào bất động sản. Tôi muốn nhờ ông/ bà giúp tôi
một việc, khi nào ông/ bà nhìn thấy, nghe thấy hoặc
gặp một ai đó có nhu cẩu mua bán bẩt động sản, ông/

bà hãy đưa cho họ danh thiếp của tôi và gọi cho tôi.
Tôi hứa với ông/ bà là tôi sẽ phản hồi lại cho họ thật
sớm để xem minh có thể giúp được gì cho họ. ông bà

sẽ giúp tôi việc này chứ?”
“Ổ”, Rick nói và suy nghĩ vể điểu này. “Sau đó
thì sao, giả sử họ đồng ý, tôi sẽ đưa vài tấm danh thiếp

cho họ?”

“Chính xác”, thẩy hướng dẫn nói. Rick nghĩ
có thể thẩy hướng dẫn đang cười mỉm phía bên kia
đẩu dây.

“Chúng ta có thể luyện tập phán này thêm vài
lẩn nữa không?” Rick hỏi. Thế là họ cùng luyện tập
đoạn hội thoại RAS cho đến khi Rick cảm thấy hoàn

toàn tự nhiên khi nói đoạn hội thoại trên.