Page 138 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 138
136 Nghệ thuật lấy lõng khách hàng
tắc Bạch kim, nhưng hiện tại tôi không thể nhớ được
nó là gì”, Rick thừa nhận.
“Cockamamie! Rick, điểu này quan trọng đẩy!”
Thầy hướng dẫn khiển trách.
“Điều đó có nghĩa là cậu nên đối xử với mọi
người theo cách mà họ muốn được đối xử, kể cả khi
đó không phải là những gì cậu muốn.”"
“Bán theo cách người mua muốn mua phải không?”
“Chính xác”, thầy hướng dẫn nói. “Dưới đây là
một bài thơ ngắn để nhắc nhở cậu về cách đối xử với
tất cả mọi người:
Sự Khám phá
„ PHÁ
Quan tâm như mọi người đẻu kiểu s,.
Mỉm CƯỜI như tất cả là kiểu I,ỉm cười như tất cả là kiểu I,
M
Chuấn bị như mọi người là c vậy '.‘(í ’
Và bán như tất hả đêu kiểu D
“Tôi muốn cậu viết lại và dán bài thơ này trong
phòng làm việc của mình”.
11. Tiến sĩ Tony Alessandra và Tiến sĩ Michael J. 0 ’Connor đã
viết Qụy tắc Bạch kim để khái quác khái niệm này và nhiểu hơn
nữa. Mời bạn truy cập www.The Platinum Rule.com để biết thêm
chi tiết.