Page 285 - Nghệ Thuật Bán Hàng Cá Nhân

NQHệ 7HUẬ7 ẸÁN HMQ CÁ NHÂN

đó, nó có thể được sử dụng trong văn phòng của tôi nữa". Tưofng
tự, khách hàng tỏ tín hiệu khi họ vượt qua chính sự phản bác của
họ, ví dụ khi họ nói: "Năm triệu là nhiều tiền rồi nhưng đó là thứ
chúng ta cần". Khách hàng này đang đưa ra một tín hiệu mua
hàng mạnh mẽ".
Hộp 12.2. Các tín hiệu mua và câu hỏi kết thúc
1. Khách hàng "Giá thích hợp nhất là bao nhiêu?"
Người bán "Giảm giá bao nhiêu?"

2. Khách hàng "Anh gợi ý mẫu nào?"
Người bán "Anh thích mẫu nào?"
3. Khách hàng "Có màu xanh lá cây không?"
Người bán "Anh thích màu xanh lá cây à?"
4. Khách hàng "Bao giờ thì anh có thể cung cấp hàng?:
Người bán "Khi nào thì anh cần?"

5. Khách hàng "Lượng hàng ít nhất là bao nhiêu thì anh
:hấp nhận?"
Người bán "Anh muốn ít nhất bao nhiêu?"

6. Khách hàng "Anh có mặt hàng cỡ to hơn không?"
Người bán " Anh muốn có cái to hơn à?"
7. Khách hàng "Điều kiện bán hàng thế nào?"
Người bán "Điều kiện thế nào là thích hợp với anh?"
8. Khách hàng "Hàng này giá bao nhiêu?"
Người bán "Anh muốn mua số lượng bao nhiêu?"
9. Khách hàng "Khi nào anh có thể giao hàng?"
Người bán "Anh muốn khi nào?"

10. Khách hàng "Khi nào thì có mẫu mới nhất?"
Người bán "Anh muốn mẫu mới nhất à?"

288