Page 67 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Theo quan điểm của chúng tôi, tác giả của
những cuộc tranh luận theo kiểu chính trị "mặt đối
mặt" này là những người kê thừa tinh thần hiệp sĩ
cô xưa. Chàng hiệp sĩ mặc bộ áo giáp, oai vệ cưỡi
ngựa chiến, khoác trên tay hoặc buộc một chiếc
khăn choàng chuẩn bị bước vào cuộc giao chiến
nhằm mục đích chứng tỏ bản thân và thu hút
người đẹp hơn là nhằm quật ngã đối thủ.
Những cuộc tranh luận không đầu không cuối
mà ta thương gặp ở những nơi công cộng, cho dù
bàn về vấn đê gì cũng không nhằm mục đích đạt
được một thỏa thuận cuối cùng. Chủ đề có thể là về
ôtô, bóng đá, hình dạng đảo Corrse, Quitannie
hoặc Bretagne, mỗi một thành viên đều cô tìm
cách phản bác lại đối thủ của mình và sử dụng anh
ta như phương tiện để củng cô thêm ý kiến của
mình. Chứng kiến những cuộc tranh luận sôi nổi
kiểu này ta dễ có cảm giác rằng nếu các nhà hùng
biện tài năng này cứ kiên trì bảo vệ quan điểm của
mình thì hẳn là họ sẽ tìm thấy trong những ý kiến
phản bác vô vàn luận điểm có thê làm giàu cho
chính quan điểm của mình.

Tất cả những phương pháp tranh luận khác vối
hai phương pháp kể trên là phương pháp tiến hành
bán hàng.
Đương nhiên chúng ta phải có cùng một điểm
xuất phát. Hai người tham gia vào một cuộc đối

69