Page 66 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Có nên tránh nói về những nhược điểm của mình
hay không?

Có nên tránh nói về những nhược điểm chung
cũng như riêng của mình hay không? Không nên,
bởi vì nếu bạn không đê cập đên chúng, khách hàng
cũng sẽ nhắc bạn về vấn đề đó. Nhưn^, nêu bạn
chú ý phân tích những điểm mạnh hay điểm yêu
của mình trong tương quan với đôi thủ cạấh tranh,
bạn sẽ tìm ra cách để giảm thiếu mặt yễưkém của
mình (xem chương 16: Nguyên nhân vấcách phản
ứng trước những phản đốì của khách hàng).

Phương pháp bán hàng thuyết phục.

Thiết nghĩ không thừa khi nhấn mạnh rằng sự
thuyết phục trong bán hàng không giống như
những gì ta thấy trong những cuộc tranh luận
mang tính chất chính trị cũng như những cuộc
thảo luận mà ta thường gặp trong những quán cà
phê, quán bia.
Trong một cuộc tranh luận giữa các chính trị
gia, hai đối thủ đối mặt nhau không nhằm mục
đích khiên đối phương khuất phục trước những
luận điếm của riêng mình mà chỉ nhằm chứng tỏ
cho cử tri thấy rằng ý kiến mình là hay, cố’ gắng
chứng minh rằng mình có khả năng phản bác,
đánh bại, hạ knock_out bất kể ngưòi nào đối lập.

Như vậy không phải là khuất phục người khác.

68