Page 44 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Nhưng sau đó, để đưa ra lòi đề nghị hoặc lời
chào hàng, bạn phải vận dụng các lý lẽ thuyêt
phục khách hàng và cuối cùng nhằm đi tói bưóc
kết thúc (đọc các chương sau), ngưòi bán hàng phải
tự lột xác thành một con người đầy sức mạnh, nồng
nhiệt, tự tin, tràn đầy hứng khỏi và có một ý chí

mạnh mẽ. .
Cuối cùng, một \Ịặi yêu cầu cũng không kém
phần quan trọng trottg suốt cuộc nói chuyện, đó là
sự khéo léo, khả nsệng tập trung cao độ (thương
Lượng là quá trình qòi hỏi phải có một thần kinh
thép và nghị lực bền' bỉ!), không được thể hiện thái
độ hung hăng (một người bán hàng "hung hăng" sẽ
Là hiện thân của một nhân cách không hoàn thiện.
Chúng tồi nhận thấy rằng khi dịch nghĩa của cụm
từ "một người bán hàng hung hăng" từ tiếng Pháp
sang tiếng Anh, người ta đã chấp nhận một cách
hiểu tuy sai về mặt ngữ nghĩa nhưng lại phản ánh
đúng thực chất: "một người bán hàng hiếu chiến").

16