Page 383 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 383
đề dưới đây. Chúng tôi cũng muốn lưu ý rằng thời
gian luôn chạy ngược lại mong muôn của bạn -
người bán hàng - và không nên để công việc đến
ngày mai.
Phương pháp kết thúc vân đề
Những phương pháp được giới thiệu dưới đây
sẽ giúp bạn vừa có cách xử sự thích hợp với khách
hàng vừa có thể thích nghi không khí của cuộc nói
chuyện.
Đặt vấn đề một cách trực tiếp
Ngưòi bán hàng đề nghị khách hàng đưa ra quyết
định ngay. Phương pháp này đòi hỏi hạn phải đánh
giá chính xác rằng khách hàng đã có đủ căn cứ để có
thể đồng ý VỔ1 lời đề nghị mình đưa rSL
Hơn nữa bạn cũng phải kiểĩd tra xem khách
hàng có điều gì còn băn khoăn, CCỊ câu hỏi nào cần
giải đáp không, liệu họ đã có đủ Ặhững yếu tổ" cần
thiết để đưa ra quyết định chưá, cũng phải xem
xem khách hàng có đầy đủ quyền hạn để đưa ra
một quyết định dứt khoát hay khống.
Sau khi đã nêu ra những câlu hỏi trên và tạo cơ
hội cho khách hàng được trình/bày, hãy kiên nhẫn
im lặng chờ đợi câu trả lời của fiọ.
Đưa ra nhiều sự lựa chọn
Cùng là sản phẩm của công ty bạn nhưng khi
bạn giới thiệu vói khách hàng nhiều giải pháp có
387