Page 379 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 379
vô hại. Nếu bạn cảm thấy sợ hãi khi phải làm việc
này, hãy kẹp tờ phiếu vào trong cuốn sô công tác
của bạn, đúng tầm tay, bô" trí làm sao cho thật tự
nhiên. Hãy mời khách hàng quyết định bằng
những câu nhẹ nhà:
- "Tại sao chúng ta không thử cộng tác với
nhau xem sao?"
- "Ngài có muốn có lời khuyên để lựa chọn
chính xác không?"
Phải làm sao để khách hàng chấp nhận "mua" cả
những yêu cầu của bạn
Theo quy định của công ty, bản thân bạn phải
tuân thủ và làm sao để khách hàng cũng phải chấp
nhận một sô" điều kiện để đảm bảo sự quản lý chặt
chẽ của công ty: thời hạn giao hàng, thủ thục mở tài
khoản cho một khách hàng mới, thời hạn thanh toán.
Như vậy bạn phải rất khéo léo và có phương
pháp đê thuyết phục khách hàng chấp nhận những
quy định trên, những quy định tạm được coi là
những yêu cầu bắt buộc, vì đôi khi khách hàng
không mấy hài lòng với những yêu cầu đó.
Mở tài khoản cho khách hàng
Quyền lợi của công ty cũng như của cá nhân
bạn, nhất là khi bạn được trả lương dựa vào doanh
thu của bản thân bạn, chỉ được bảo đảm khi làm
383