Page 371 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 371

chương trình này được không?

                     Kỹ thuật  mà  cô bé  con  trong mẩu chuyện trên
                  sử  dụng  rất  hoàn  hảo.  Mỗi  một  lòi  đồng  ý  là  một
                 bưốc buộc bạn phải từ bỏ dần ý định từ chổi.

                  Cách gắn kết những lời nói "vâng, đồng ý"

                     Một  đặc  điểm  nổi bật của  phương pháp  thuyết
                  phục  là  tkn. kiấn_sư__-đong._tình  của  khách  hảng
                  trong suốt quá trình thương lượng.

                      Sự tìm kiếm này, hay nói cách khác, sự gắn kết
                  những  "vâng,  đồng  ý"  sẽ  dễ  dàng  dẫn  tới  một  kết
                  cục có hậu nhất cho người bán hàng.
                      Trong  suốt  cuộc  đàm  phán  người  bán  hàng  sẽ
                  có  rất  nhiều  cơ  hội  để  kiểm  tra  xem  mình  có  bắt
                  đúng nhịp với khách hàng hay không.

                      Ngay  khi  cảm  thấy  một  sự  chệc  hướng,  dù  là
                  rất nhỏ,  do khách  hàng tạo  ra,  người bán hàng  sẽ
                  tự điều chỉnh quan điểm của mình cho phù hợp với
                  khách hàng.

                     Trong  bước  tìm  hiểu  khách  hàng,  bạn  đã  có
                  được  những  điểm  nhấn  quan  trọng.  Khi  gợi  lại
                  những  Ưu  điểm  có  thể  khiến  khách  hàng  hài  lòng
                 với  sản  phẩm  của  bạn,  hãy  để  khách  hàng  tự  liệt
                 kê  ra  những  ưu  điểm  đó.  Hãy  đặt  những  câu  hỏi
                 kiểu như:

                     - "Với ngài, điều này có quan trọng không?"
                     -  "Có".


                                                                         375
   366   367   368   369   370   371   372   373   374   375   376