Page 366 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 366
bị coi thường và tốt hơn hết là chờ một nhà cung
câp khác và đương nhiên người bán hàng này sẽ
khó có cơ hội được chào đón tại địa chỉ này nữa.
Rõ ràng là việc bạn phải cố gắng, trăn trỏ để
thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định cũng là
một cách để bạn thầm nói với khách hàng rằng:
"Ngài thấy đấy, tôi đã phải rất tôn trọng và rất
muốn làm việc với người nên tôi mới phải vất vả
thuyết phục thế này đây'.", ở đây có điểm gì đó
giông như những cuộc chinh phục phái đẹp của
cánh mày râu: phái đẹp không bao giờ có thê thờ ơ
trước sự nồng nhiệt, hăng hái, sự vồn vã của người
đàn ông (ngay cả khi họ không muốn ban phát tình
yêu cho bạn). Và khi có sự cạnh tranh (trên thương
trường cũng như trên tình trường), phần thắng sẽ
nghiêng về người nào tỏ ra quyết tâm và kiên trì
nhất, những người có khả năng nhất buộc người
khác phải đưa ra quyết định.
Quyết tâm muốn có được quyết định của khách
hàng
Như đã phân tích ở trên, bạn có trách nhiệm
dẫn dắt câu chuyện cũng như khách hàng đi đến
thỏa thuận cuổĩ cùng, điều này có nghĩa bán thân
bạn phải có một ý chĩ mãnh liệt để đạt được điểu đó.
Sức mạnh của bạn nằm chính là ý chí mãnh
liệt đó. Nó có mặt xuyên suõt trong suốt quá
370