Page 253 - Kỹ Thuật Bán Hàng

"Tôi đề nghị là chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu
xem nhu cầu của phía công ty anh hiện nay là gì. "

"Anh thấy thế nào về lợi ích mà sản phẩm này
có thể mang lại cho công ty ì"

Những người luôn do dự (những cách diển đạt
lưỡng lự, nước đôi)
Sự hoài nghi là yếu tô" tuyệt vời trong trí tuệ
của một nhà khoa học và cũng là cách mọi người
hay sử dụng để nhìn nhận lại bản thân mình. Thê
nhưng sự nghi ngờ Jai là đối thủ mạnh mẽ nhất
củầ người bán hàng vì sự Eõặĩ nghi sẽ khiến khách
hàng cảm thấy không chắc chắn và khó tin tương
và lưỡng lự trong khi ngựơi bán hàng phải cố gắng
tạo lập sự tin tưởng để cả hai phía có thể đi đến
một sự thống nhẩt chung.

Vì thế khi người bán hàng dùng quá nhiều câu
ở thức điều kiện như :

"Tôi nghĩ là bộ quần áo này có thểhợp với bạn"
(Trên thực tế, chưa chắc bộ quần áo đó đã hợp).

"Trên nguyên tắc, anh có thể nhận được sọt sò này
vào gần Noel". (Không ai có thể chắc chắn rằng trên
bàn tiệc đêm Noel sẽ có món sò này hay không).
"Tùy tình hình, nếu cái đó hấp dẫn bạn, chúng
tôi có thê đem tới một bản thoả thuận...". (Khách
hàng phải tự quyết định một mình).

Với những câu điều kiện như trên, nếu như

257