Page 211 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 211
khi kết thúc người bần hàng sẽ đưa ra giá và các
điều kiện bán hàng.
Chiến thuật chào hàng
Khi bạn có trong tay một hàng hóa vối nhiều
chủng loại khác nhau, bạn cần phải cân nhắc đến
chiến thuật chào hàng
Cụm từ "chiến thuật chào hàng" ở đậy nhằm
chỉ thứ tự sản phẩm bạn sẽ giới thiệu cho khách
hàng. Sẽ là sai lầm nghiêm trọng nếu bạn cứ rập
khuôn một trình tự giới thiệu sản .phâm cho các đối
tượng khách hàng khác nhau.
Có rất nhiều phương án để lựa chọn. Thử quan
sát xem một người bán hàng thực phẩm sẽ giới
thiệu các sản phẩm của mình theo trình tự nào khi
anh ta làm việc với ông chủ các siêu thị và với các
cửa hàng bán lẻ truyền thống.
CHIẾN THUẬT A - Anh ta để các sản phẩm đang
lưu hành và các sản phẩm mối trong một cuốn
catalogue và giở từng trang catalogue để khách lựa
chọn, bày bán. Chiến thuật này thích hợp với các
khách hàng quen thuộc đổi tượng chuyên bán lẻ
theo kiêu truyền thống hoặc những khách hàng
đang muốn có những sản phẩm mói.
CHIẾN THUẬT B - Đây là phương pháp mà chúng
tôi thích nhất. Trước khi gặp ông chủ cửa hàng
(khách hàng), anh ta quan sát một lượt các dãy
215