Page 210 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Nên đưa ra lời đề nghị như thế nào?

Nên giới thiệu các nội dung của lời đề nghị,
chào hàng chỉ trong một thời điểm trong suốt cuộc
nói chuyện.
Bắt đầu cuộc đàm thoại bạn giới/thiệu rõ bạn là

ai, vi trí công tác trong công ty, bạừi thuộc công ty
hoặc doanh nghiệp nào, như vậy tìạn đã phác nên
những nét căn bản của lòi đề nghị. Hãy tương
tượng bạn đang cùng khách hàng chơi trò xếp các
mảnh ghép thành một bức tranh hoàn chỉnh và
như vậy ở bưóc đầu này bạn đã lập được khung của
bức tranh.

Trong quá trình nói chuyện, bạn tiếp tục ghép
các mảnh tách ròi vào khung trên và bức tranh sẽ
hoàn chỉnh ở bước kết thúc, khi bạn đưa ra giá,
điều kiện thanh toán và thời hạn nhận hàng.
Ví dụ sau sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn vấn đê
chúng tôi nêu lên.

Sản phẩm cần bán ở đây là một sản phẩm tiêu
dùng. Lúc bắt đầu cuộc nói chuyện, người bán
hàng sẽ giới thiệu (hoặc nhắc lại để khách hàng
nhớ) tên công ty, tên anh ta và vị trí công tác.
Trong quá trình nói chuyện khách hàng sẽ biêt
được tên sản phẩm, mã sô" trong catalogue, các đặc
điểm (thành phần, tiêu chuẩn sản xuất, trọng
lượng, cách sử dụng và bảo hành sản phẩm). Trước