Page 21 - Kỹ Thuật Bán Hàng

người bảo vệ cho một ý tưởng, một dịch vụ, một
hàng hóa, một sản phẩm.
Xuất phát từ vai trò ngưòi bảo vệ này, chúng tôi
tiến hành những nghiên cứu về ngưòi bán hàng.

Xác định đúng hành động của mình
Cho dù ở bất kì chức vụ gì: đại sứ, đại diện, đại
biêu, người được ủy quyền... thuộc bất kì tô chức
nào: Nhà nước, đoàn thể, công ty... hoạt động bán
hàng đòi hỏi bạn phải hành động theo vị trí của
mình. Điều đó có nghĩa là bạn phải eó một cách
ứng xử .thích hợp vối m ật vai trò nạọ đó.

Thông thường, chức nãng, công việc cụ thể, địa
điểm, mục tiêu, hoạt động... của bạn được ghi rõ
trong hợp đồng lao động. Đấy là về mặt nguyên tắc
nhưng trên thực tê những gì bạn phải làm thật sự
khác nhiều so vói những gì được ghi trên giấy tờ.
Vậy thì hãy làm việc và quên những gì viết trên
giấy tờ. Bạn sẽ phải cô' gắng lập nên một mô tả công
việc cho riêng mình theo những nguyên tắc sau:

- Bản mô tả công việc của bạn phải giải thích
được tại sao vị trí của bạn lại cần thiết trong cấu
trúc nhân sự của công ty.
- Bạn có thể giải thích được sự có mặt của mình
sau khi trả lòi những câu hỏi dạng như:

- Bạn có thể mang lại lợi ích gì?

23