Page 18 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 18
ó những lúc cảm thấy mình còn vụng về và bất lực
i không biết làm sao để gây ảnh hưởng, tạo lòng
in, thuyết phục người mua, bởi nhiều khi anh ta
ihải chấp nhận rằng lý lẽ của mình còn chưa đủ
ức thuyết phục. Khó khăn bởi vì có những cuộc
;ặp gỡ vói khách hàng khiến anh ta cảm thấy là
ninh đang dấn thân vào một cuộc phiêu lưu mà
Lhông thể đoán chắc mình sẽ làm gì ỏ đó ("Tôi chỉ
ình cờ đi qua, tôi đến để chào ngài.... ").
ỉiao tiếp giữa người bán hàng và khách hàng:
lai hay ba nhân tố?
Một cuộc gặp gõ bán hàng không chỉ liên quan
tến hai người: ngưòi bán và người mua. Yếu tô" thứ
ia, luôn luôn xuất hiện chính là mục đích của cuộc
:ặp gỡ. Mục đích này không nhất thiết phải là hàng
lóa hay dịch vụ mà nó có thể là ý tưởng, ý kiến.
Ví dụ như việc thuyết phục người đối thoại
:hông tham gia vào một nhóm nào đó mà tham gia
'ào công ty của mình cũng là một việc mua bán
Lhưng mục đích ở đây là mua ý định.
Cuốn sách này cũng dành cho những người
:hông hoạt động trong lĩnh vực buôn bán trực tiếp
nà tính chất công việc buộc họ phải biết cách
huyết phục đồng nghiệp, các môi quan hệ xã hội,
>ạn bè, cấp trên.
Nói tóm lại, một cuộc gặp gỡ trao đổi bán hàng
0