Page 105 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 105

CHƯƠNG 7

  I                      BẮT ĐẦU CUỘC ĐỐI THOẠI


                c      ổ nhân có câu "Vạn sự khởi đầu nan",  "Đầu



                       xuôi  đuôi lọt"  vì thế giai  đoạn bắt  đầu cuộc
                        gặp gỡ, thương lượng rất quan trọng.

                   Đây  là  lúc  người  bán  hàng,  "người  thương
               thuyết"  và  khách  hàng  gặp  gỡ  nhau,  hoặc  là  lần
               gặp  đầu  tiên,  hoặc  nhằm  phát  triển  mối  quan  hệ
               đã được thiết lập sau những lần gặp gỡ trước đó.
                   Nhưng  dù  ở  trường  hợp  nào  hãy  luôn  coi  mỗi
               lần gặp khách hàng là lần đầu tiên và ý thức rằng:



                   Vai trò của người bán hàng trong bước bắt đầu
               này là  gì?  cần phải thích ứng nhanh vối những  gì
               khách  hàng  mong  đợi  ở  bạn.  Điều  này  không  có
               nghĩa  bạn  phải  ép  mình  một  cách  máy  móc  theo
               hưống  khách  hàng  muốn  mà  bản  thân  bạn  phải
               chứng tỏ bản thân mình,  nhân cách,  khả năng của
               mình buộc người đôi thoại phải chú ý.
                   Bản  chất  cuộc  gặp  gỡ  giữa  hai  cá  nhân  và



                                                                       107
   100   101   102   103   104   105   106   107   108   109   110