Page 104 - Kỹ Thuật Bán Hàng

Những đặc điểm nào dễ thuyết phục được khách
hàng? Bạn phải dùng những ví dụ minh họa kiểu gì?

- Bạn trông chờ gì từ cuộc gặp này? Có được
đơn đặt hàng? Đạt được một thỏa thuận? Thu thập
thông tin? Thay đổi quan niệm của khách hàng?
Thuyết phục khách hàng thay đổi thói quen tiêu
dùng? Làm suy giảm tính cạnh tranh của các đôi
thủ? Chuẩn bị cho cuộc gặp gỡ tiếp theo?
Như thê đã đủ để bạn xac định cụ thể một mục
tiêu chính chưa nhỉ?

Luôn nhớ rằng sau mỗi môt cuộc\gặp, uy tín
của bạn đối với khách hàng phải tăng hơn so với
lần gặp trước.

Tinh thần cản bản của mục tiêu

Tự đặt cho mình mục đích có nghĩa là tự gắn cho
mình một nhiệm vụ, nghĩa là tự tin rằng việc đạt
được kết quả dự đoán là thuộc thẩm quyền, khả
năng của mình.

Hơn nữa, mục tiêu có đạt được hay không còn
phụ thuộc vào khách hàng. Vì thế, đê tránh tình
trạng chỉ đạt được những lời hứa vu vơ, cho qua
chuyện của họ, bạn nên xác định cụ thể sau cuộc
gặp gỡ, những quyết định cần đạt được từ phía
khách hàng và dự đoán trước phản ứng của hai phía.

106