Page 228 - Giới Thiệu Thị Trường Hoa Kỳ

hút được sự quan tâm của họ. Hơn nữa, do không nghiên cứu kỹ thị
trường hoặc tham trưng bày quá nhiều hàng mẫu, nhiều mặt hàng
trưng bày không hề phù hợp với thị trường.
Ví dụ nổi bật nhất của hàng không phù hợp với thị trường là
những chiếc ghế làm bằng tre yếu ớt được trưng bày và dùng để
tiếp khách tại các gian hàng hội chợ. Hầu như không có khách nào
ngồi vào những chiếc ghế đó vì họ nghĩ rằng chúng không chịu nổi
thân hình to béo và nặng của họ. Chúng tôi hỏi chủ gian hàng:
“Loại ghế cồng kềnh thế này thì làm sao chịu nổi giá cước?” Chủ
gian hàng trả lời “Chúng tôi sản xuất nhiều kích cỡ khác nhau.
Khi giao hàng chúng tôi lồng cái nọ vào cái kia.” Chúng tôi nói
“Khi mua một bộ nhiều chiếc chắc chắn người mua muốn chúng
cùng một cỡ chứ không phải mỗi chiếc một cỡ.” Chủ gian hàng trả
lời: “Chúng tôi chưa nghĩ đến điều đó”.

Về mặt luật pháp, những sản phẩm có nguy cơ gây hại cho
người sử dụng như những chiếc ghế tre yếu ớt nói trên không được
phép tiêu thụ ở Hoa Kỳ. Trong thực tế thương mại, do người sản
xuất hoặc người bán ghế có trách nhiệm bồi thường toàn bộ thiệt
hại cho người sử dụng nếu ghế bị gẫy làm người sử dụng bị
thương, nên sẽ không có công ty nào dám nhập những chiếc ghế
tre này về tiêu thụ ở Hoa Kỳ.

Catalogue, quà tặng và các tài liệu quảng bá
Catalogue và các tài liệu quảng bá (ở dạng in và/hoặc đĩa
mềm) sẽ góp phần giới thiệu năng lực cung và sự đa dạng sản phẩm
của công ty. Các nhà nhập khẩu thường nhìn vào các tài liệu này để
đánh giá sơ bộ về năng lực và tính chuyên nghiệp của nhà cung
cấp. Những tài liệu này không được thiết kế và in ấn một cách
chuyên nghiệp không những sẽ làm giảm hiệu quả quảng bá mà
thậm chí còn tạo ra hình ảnh ban đầu không tốt về công ty.

Các tài liệu quảng bá xuất khẩu nên tập trung cung cấp các
thông tin mà khách hàng nước ngoài thường quan tâm. Hơn nữa,

224