Page 274 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 274
ĐỪNG CỐ GẮNG BÁN, HÃY GIÚP KHÁCH HÀNG MUA
^ tháng Thanh toán điện thoại Dạ em gọi điện hỏi thăm
+1 tuần lẩn đẩu tiên nhân tiện xem anh Thảo đã
sau thu xếp đi thanh toán chưa?
Mấy bạn giao dịch viên có
hỗ trợ anh tận tình không?
Anh giao dịch có vướng gì
không?....''______________________
Bất cứ lúc Reíerral điện thoại/ Cám ơn khách hàng đã sử
nào sau trực tiếp dụng dịch vụ, để nghị giới
đó thiệu khách hàng m ớ i... "Dạ,
được làm việc với anh Thảo rất
thích, tính anh hòa đồng, dễ
mến nên cả chi nhánh ai cũng
quý, em rất mong là được có
cơ hội phục vụ cho bạn bè,
đóng nghiệp anh nữa. Trong
tháng này anh Thảo giới thiệu
giúp em hai người bạn thân
của anh nhé?"
Tuơng tự thế, nếu thật sự quan tâm đến khách hàng,
chác chán bạn sẽ nghi ra nhiều cách còn hay hơn nUa, và
quan trọng là chúng cũng chảng tốn thòi gian, tiền bạc
Ví dụ, mỗi cuộc gọi hai phưt thì có gọi thêm mấy cuộc nũa,
trong tháng tiện đuờng ghé qua nhà khách hàng hai làn cũng
không phát sinh mấy chi phí, nhung quan trọng, sau khi trải
nghiệm tuyệt vời với sản phẩm và dịch vụ của bạn, lúc dó
khách hàng sẽ vui vẻ giđi thiệu khách hàng mđi cho bạm.
280