Page 110 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 110
ĐỪNG Cố GẮNG BÁN. HÃY GIỦP KHÁCH HÀNG MUA
tập hay bảng ghi ơn chương trình tù thiện... Điều lưu ỹ là
nếu bạn càng có nhiều thông tin về khách hàng thì sẽ dẻ để
bạn bát chuyện và các câu chuyện của bạn sẽ gây được thiện
cảm hơn:
■ “Chúng em rất mtíng khi biết cháu trai lớn cúa anh chị
vtía dạt dược học bổng Đại học Stanford nổi tiếng của
Mỹ, thật la hãnh diện!... ”
■ “Em biết anh chị vừa mói dọn vầ căn hộ này, phong
cách trang trí đơn giàn nhưng thật ăn tượng, thể hiện
gu thám mỹ rát riêng của chú nhà... ”
Nếu bạn chịu khó để y và có chút sáng tạo, rất nhiều
thư bạn có thể khen và bát đầu câu chuyện một cách cởi mở,
thân thiện... tu hình ảnh logo công ty khách hàng, trụ sở văn
phồng hay cả nhũng bộ đồng phục của nhân viên:
■ “Em dã có dịp làm việc với nhiều công ty, nhưng đến
văn phòng anh nhìn rát rìê nếp, quy cú và một tinh
thần làm việc thật chuyên nghiệp... Tát cả toát lên từm
nhìn và khát vọng cúa một doanh nghiệp trẻ... ”
Một lời khen sẽ phát huy rất tốt hiệu quả nếu được thể
hiện một cách chân thèmh và phù hợp vổi vản hóa giao tiếp
của người Việt. Trường hợp khi gặp mặt cả hai vợ chồng
114
