Page 109 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỤC TIẾP

“Chị em Ố chi nhánh ai cũng nói chị Hòng có dáng của

người hậu vận thanh dạt, hạnh phúc... ”

Nam giổi trung niên cung thích dược khen trẻ, phong dộ,

sang trọng; người trẻ hơn thì thích được khen dẹp trai, phong
cách, thèinh đạt:
■ “Cháu tháy chú trẻ hơn rát nhiầu so với tuổi... ”

• “Anh có phong cách nói chuyện thật lòi cuốn... ”

• “Sự nghiệp thanh dạt ổ dộ tuổi răt trẻ của anh chắc ai
cũng ngưỡng mộ... ”
■

Hản ràng khi bạn thật lòng dành cho khách hàng nhũng
lòi khen như vậy, bạn sẽ nhận lại được lời cảm ơn cùng nhũng
nụ cười thật vui ttt khách hàng.

R á t nhiều thư để khen chư không ch ỉ ngoại hình

Ngoèii ra khách hàng cũng thích dược khen quàn áo dang
mặc, trang súc, khu vườn, chiếc xe mới, bộ suu tập rượu và
cả sụ thành đạt của con cái... Do vậy, khi đến văn phòng hay
bưổc vào nhà riêng, háy chú ỹ quan sát chung quanh - bạn sẽ

thấy nhũng chủ dề khách hàng quan tâm hoặc sẽ hứng thú
trò chuyên nếu được khơi gợi. Ví dụ, tranh ảnh trẻ con trong
phòng khách, các bức hình ghi lại nhũng chuyến du lịch của
cả nhà, hồ cá treo tường hoặc các giấy khen thèmh tích học

113