Page 51 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 51
Howard R. Moskowitz & Alex Gofman
Tokyo là một thị trường lớn cho việc kiểm chứng các ý
tường thương mại mới. Diện tích rộng lớn, mật độ lớn, tính
đa dạng và cả hệ thống giao thông tuyệt vời của Tokyo - làm
cho thành phố này trở thành địa điếm lý tưởng cho các thử
nghiệm xã hội. ở Tokyo có hẳn những quận gọi là quận ăng-
ten, nơi các công ty và người tiêu dùng thử nghiệm những ý
tưởng sản phẩm mới nhất, cũng như khởi động các xu hướng
thời trang\ Những quận này đương nhiên hấp dân otaku
("những người dam mê") và giới chuyên môn về thời trang,
sản phẩm điện tử, v.v...
Có thể cho rằng, lĩnh vực năng động nhất aỉa Nhật
Bản là công nghệ cao. Tại quận Akihabara ở Tokyo, đôi khi
được gọi là "Thành phố Điện", người ta có thể mua bất kỳ sản
phẩm gì sử dụng điện. Chỉ vài dãy cửa hàng dày đặc mà bán
tới 10% tổng số sản phẩm điện tử ở Nhật. Tại đây, otaku có
thể tìm được những sản phẩm đi trước thị trường và không
có sẵn ở bất kỳ nơi nào khác trên thế giới trong vài tháng hoặc
thậm chí vài năm.
Nhiều sản phẩm bán ờ đây sẽ chẳng bao giờ xuất
hiện trên giá các cửa hàng khác bởi vì Akihabara, biệt danh
Mecca, dành cho các thiết bị tiếp hợp, cũng là nơi dành cho
các chuyên gia tiếp thị kiểm chứng xem thứ gì "thăng hoa"
với người tiêu dùng và thứ gì không. Một ví dụ là Tập đoàn
Seiko. Hằng năm, Seiko phát triển hơn 2.500 thiết kế đồng hồ
* Kuniko Fujita và Richard Child Hill, "Innovative Tokyo", tài liệu
nghiên cihi chính sách của Ngân hàng Thế giới số 3507, 2/2005.
50
