Page 45 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 45
Howard R. Moskowitz & Alex Gofman
ra ửiông điệp cho máy tính, thẻ tín dụng hay xe hơi. (Xem
Chương 4 - Làm thếnào khiến mọi người cảm thấy hài lòng ngay
cả khi họ phải trả thêm từn, về việc sử dụng RDE trong việc tối
ưu hóa thông điệp). Khi mục tiêu là tạo ra các thiết kế bao bì
đẹp hơn cho các đồ ăn đông lạnh của hãng Swanson thì RDE
sẽ bắt đầu được chấp rứrận trong thế giới thiết kế đó và thực
hiện nhiệm vụ của mình và một lần nữa đem lại mức tăng
rõ rệt về doanh số. {Chương 7 - Kêí nối thiêí kếlạnh và khoa học
nóng, minh chứng việc sử dụng RDE cho các thiết kếbao bì và
bìa tạp chí). Dĩ nhiên, không một ai từng phàn nàn rằng thử
nghiệm có thê’thay thế nghệ thuật trong thiết kế, trong truỳên
thông, thậm chí trong chuyên môn kỹ thuật của quá trình tạo
ra sản phẩm. Chính RDE đã hệ thống hóa quy trình phát hiện
và phát triển.
Thế còn cải tiến bền vững, các lĩnh vực chính trị - xã
hội và thị trường chiJTig khoán thì sao? RDE cũng xuất hiện
ở những lĩnh vực đó (xem Chương 6 - Khôĩ Rubik của việc cải
tiến hàng điện tử tiêu dùng, Chương 10 - RDE đánh bại Định luật
Murphy và "bóc trần" thị trường chứng khoán, Chương 11 - Công
ty TNHH Asia Calling: Góc độ Trung Hoa tương ứng cho các lĩnh
vực trên).
Nghe rất ổn, phải chăng người ta không cần tới ba bằng
Tiến sĩ về thống kê, tâm lý học và nghiên cứu xã hội cùng một
lúc mới sử dụng được RDE và thành thạo những công thức
dài dằng dặc viết bằng chữ Hy Lạp? Có lẽ là vào giai đoạn
đầu, còn gần đây thì không. Giờ câu trả lời là "Không hề".
4 4