Page 392 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 392
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG
xuống sông Hoàng Phố tấp nập, ACL có đội ngũ nhân viên
là những người tốt nghiệp đại học địa phưcmg, trẻ trung, đầy
nhiệt huyết và hoài bão. Họ thừa nhận rằng họ cần học và
muốn học.
Trên thực tế, càng học càng tốt. ACL cũng thuê một số
cựu cán bộ quản lý từ các nhà sản xuất hàng đầu, cho nên sâu
trong doanh nghiệp ờ ACL là một kiến thức rất chắc về cách
vận hành của các doanh nghiệp. Ban đâu, ACL làm việc rất
chặt chẽ với một lãnh đạo trong lĩnh vực tiêp thị đến từ Hoa
Kỳ để có được tri thức, công nghệ và phương pháp. Giờ ACL
vẫn cấp phép cho một số thiết bị, nhưng chắc chắn không còn
lâu nữa - phát triển phần mềm ở Trung Quốc sẽ không còn
tốn kém. ACL cũng đã thiết lập các quan hệ làm ăn rất tốt với
một vài công ty chuyên cung cấp các nhóm tham gia khảo sát
trên khắp thế giới. Việc tuyến mộ những người tham gia khảo
sát trên web rất minh bạch, dễ dàng, nhanh chóng và dĩ nhiên
hiệu quả về chi phí.
ACL có một nhiệm vụ rất đơn giản: hiểu tư duy của
khách hàng tiềm năng ở bất kỳ đâu trên thê'giúỉ xét về mặt đặc
điểm và mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ và chuyển kiến thức
này lại cho các nhà máy là khách hàng của họ tại Trung Quốc/
Đông Nam Á hoặc cho các nhà cung cấp dịch vụ gia công ở
Ấn Độ. Một số khách hàng của ACT cân sản xuâ't ra những
sản phẩm mới mẻ với thế giới và muốn có một nhà máy Trung
Quốc thiết kế và sản xuất chung theo tiêu chuẩn của khách
hàng. Số khác lại cần tạo ra một dịch vụ ở hải ngoại cho các
391