Page 280 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của sự tò mò đối với câu
hỏi "Thưcmg hiệu hay thông điệp của tôi có tác dụng ra sao?".

C ơ SỞ D ữ LIỆU BUYIT!

Nền kinh tế ngày nay thường có nhiều lựa chọn hơn, cho
nên các giáo sư về tiếp thị ở trường Kelly, cùng với các đồng
nghiệp ở tập đoàn Moskowitz Jacobs và công ty It! Venture
(chuyên về các cơ sở dữ liệu này), cùng tạo ra cơ sớ dữ liệu
mang tính cách mạng nhằm tới những người bán hàng, tiếp
thị và phát triển sản phẩm. Mục tiêu rất rõ ràng: tạo ra một cơ
sờ dữ liệu có thế tìm kiếm tư duy khách hàng sử dụng RDE

để khám phá các ý tưởng.
Chúng tôi đã thiết kế cơ sở dữ liệu và phương pháp thu
thập dữ liệu sao cho thật đon giản và hiệu quả, dựa trên các
tiêu chí sau đây:
1. Phạm vi và loại sản phẩm - Chúng tôi lựa chọn 30
sản phẩm khác nhau (xem Bảng 8.1) cho co sở dữ liệu này.
Chúng tôi muốn khám phá thật nhiều sản phẩm mà một

người có thể tìm được trong các cửa hàng. Chúng tôi cũng
muốn mức độ bao quát phải đủ rộng - các mặt hàng gia dụng,
hàng cá nhân và hàng giá cao.

Bảng 8.1 - Phạm vi và loại sản phẩm cho cơ sở dữ liệu
Buy It!

279