Page 277 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

Bốn điều làm cho Nghiên cứu Crave It! khác hẳn với những
gì trước đó:
1. ĐỘ sâu của kết quả - Cơ sờ dữ liệu sẽ sử dụng thiết kế
thử nghiệm để hiểu môn đại số của tư duy người tiêu dùng
và sẽ sử dụng bảng câu hỏi phân loại để hiểu cách người tiêu
dùng nói về chính mình.
2. Phạm vi chủ đề - Cơ sở dữ liệu sẽ đề cập đến một loạt
chủ đề, từ những mô tả về thực phẩm đến quan điểm, tình

hình tiêu thụ, thương hiệu và khả năng tăng cường sức khỏe.
3. Phạm vi sản phẩm - Cơ sở dữ liệu Crave It! đầu tiên
được thực hiện với 30 sản phẩm khác nhau, mỗi sản phẩm tạo
thành một nghiên aiu quy mô rộng, đầy đủ. Nhìn chung, đây
là một nghiên cứu RDE lớn.
4. Khả năng so sánh - Các nghiên cứu riêng rẽ được xây
dựng song song với nhau. Tính chất song song làm tăng sức

mạnh vì nó cho thấy khách hàng phản ứng như thế nào trước
cùng một loại thông điệp, tùy thuộc vào sản phẩm.
Cơ sở dữ liệu Crave It! chỉ là cơ sở đầu tiên. Như quý vị
sẽ thấy, một khi chúng ta hiểu rõ việc tạo ra một cơ sở dữ liệu
lớn sử dụng RDE thì phần việc còn lại rất dễ dàng. Chúng tôi
kết hợp với Nhóm U&I ở New Jersey lập ra Công ty cổ phần
It! Ventures và cùng xây diỊTig cơ sở dữ liệu về đồ uống {Drink

It!}, đồ ăn nhanh (Grab It!), thực phẩm/đồ uống bổ dưỡng
(Healthy You!}, bảo hiểm (Protect It!), đóng góp từ thiện và phi
lọd nhuận (Give It!) và thậm chí những tình huống gây lo lắng
và chính sách công (Deal With It!). Phạm vi rất rộng, nhưng

27G