Page 283 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz & Alex Gofman

Mua sắm một chỗ... rất nhiều Bắt đầu với lo lắng, kết
lựa chọn... thương hiệu, màu thúc với vui vẻ... sử dụng

sắc, kích thước cái đáng giá

Silo 3: Khách hàng mục tiêu, người mua hàng/quan điểm

Giúp quý vị mua sắm nhanh Giúp quý vị mua sắm
chóng nhanh chóng

Bước vào với tâm trạng lo Mua sắm một chô... rất
lắng... ra về với tâm trạng nhiều lựa chọn, thương
vui vẻ, cho dù quý vị có thể hiệu, màu sắc và kích cỡ

phải bỏ ra rất nhiều tiền
Silo 4: Hệ thống thương hiệulcấp độ dịch vụ/lợi ích

Tại một cửa hàng như
Lowe's Home Depot, hoặc
Hệ thống tên cửa hàng Menard

Tại một cửa hàng như Wal-
Mart, Kmart, hoặc Target

3. Thu thập dữ liệu từ nhiêu nhóm người tiêu dùng -
Sẽ không hiệu quả khi mời nhũng người tham gia riêng rẽ cho
30 nghiên cứu khác nhau. Chuyện gì sẽ xảy ra nếu chúng ta
gửi nhầm lời mời cho một người tham gia nhiệt tình - nói đến
một sản phẩm mà người đó không hề sử dụng chẳng hạn?

282