Page 284 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 284
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Giờ chúng ta thử thay đổi quy trình và cho phép người
tham gia lựa chọn nghiên cứu cụ thể thu hút người đó nhất.
Chiến lược này nhanh chóng tạo ra cơ sở dữ liệu, sử dụng
những người tham gia quan tâm đêh sản phẩm. Người tham
gia bấm vào đường dẫn trong thư mời điện tử, đến thẳng một
"bức tường" trình bày những lĩnh vực chủ đề khác nhau và
lựa chọn chủ đ'ê nghiên cứu mà người đó quan tâm nhất. Sau
đó, người tham gia hoàn thành một phỏng vấn RDE chuẩn,
đầu tiên là đánh giá các mô tả đã được thay đổi một cách hệ
thống và sau đó hoàn thành bảng câu hỏi tự xây dựng.
KIẾN THỨC TỪ C ơ SỞ D ữ LIỆU VÀ CHÚNG TA
CÓ THỂ LÀM GÌ VỚI KIẾN THỨC ĐÓ
Chìa khóa cho việc sử dụng dữ liệu để có quyết định
kinh doanh có ý nghĩa là biết được cái gì cần tìm kiếm. Hâu
hết các doanh nghiệp hiện nay đều truy cập được nhiều dữ
liệu hơn hẳn mức mà họ biết cần làm gì với những dữ liệu
ấy. Thực tế, mô tả tốt nhất là họ "ngập tràn trong thông tin".
Vấn đề là tô’ chức thông tin như thế nào, từ dữ liệu thành kiến
thức, từ kiến thức thành kiến thức chuyên sâu, từ kiến thức
chuyên sâu thành hành động.
Chúng tôi có thể dành cả quyển sách này trình bày các
kết quả từ cơ sở dữ liệu Buy It!, nhung điều đó không đúng
với mục đích tổng kết nhanh của chúng tôi. Chúng ta chỉ cần
xem xét một vài trọng tâm, giới thiệu từng trọng tâm trong số
283
