Page 47 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt

độ đối tác đ ạt sự thăng tiến thông qua bán hàng

cạnh tranh.

NGƯỜI THƯƠNG LƯỢNG

Mặc dù hiểu biết về sản phẩm là quan trọng để

thu được niềm tin, người thương lượng cảm thấy họ

chỉ có thể đơn giản giải thích đủ về đặc điểm của sản

phẩm hay dịch vụ mà có thể may ra đúng vào thứ mà

khách hàng thích. Mỗi liên hệ từ đặc điểm đến lợi

nhuận được để lại cho người mua.

Trước khi xuất hiện máy tính, người thương lượng

xuất hiện với khay trượt, chỉ ra từng đặc điểm một:

“Hãy bảo tôi dừng lại nếu anh thấy cái gì anh thích”.

Và nếu khách hàng không bị thuyết phục, họ có một

khay trượt khác. Ngày nay, chúng ta có phần mềm

thuyết trình với bộ nhớ lớn hơn để làm cho triển vọng

của chúng ta buồn chán.

Trong khởi đầu sự nghiệp bán hàng của tôi với tư

cách là một quản lý tài khoản, một lần tôi ở cuối căn

phòng khi một trong số những chuyên gia sản phẩm

đang thuyết trình về một hệ thống. Chúng tôi thực sự

thấy tự hào về chức năng của hệ thông và bài thuyết

trình đã qua một nửa thì người chào hàng của chúng

tôi chuyển một trang mới và nói: “Bây giờ, nếu các

ngài là bệnh viện, các ngài sẽ rất thích đặc điểm này’.

48