Page 277 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 277
5 & 6. Cộng tác và nâng cao. Bạn phải nâng cao
hai đội ngũ trong tài khoản để giành được sự chi phối.
Thứ nhất là nâng những lời tuyên bố giá trị lên trên
giá trị của dây chuyền: từ hoạt động mua hàng cho tới
sự khác biệt chiến lược. Thứ hai là nâng cao quan hệ
cá nhân từ "thiện cảm" lên "tin tưởng".
Chuyển thành địa vị tay trong nghĩa là đem nhừng
kỷ năng tinh thông về kinh doanh của mình ra giúp
khách hàng với những khách hàng hoặc cử tri của họ.
Sự hợp tác có thể có nghĩa là làm việc với đội thiết
kế của họ để cùng phát triển những sản phẩm mới
hay hệ thống sửa lỗi chuyên biệt cho nhu cầu của họ.
Nó có thể là tiếp tục vì sự nỗ lực và thăng tiến chung
của ngành bán hàng. Nó có thể là đưa ra những sáng
kiến quản lý bán hàng cho việc sản xuất. Hoặc có thể
là hợp tác về đào tạo và chất lượng, hay là sự kết hợp
và nhận linh kiện cung ứng cho toàn bộ dây chuyền
hoạt động rồi đưa tới khu chế tạo chính thức - nơi vận
chuyển thẳng tới tay khách hàng.
Khi kiểu hợp tác này phát triển, rủi ro cá nhân bị
giảm thiểu, lợi thế cạnh tranh tăng - đó chính là sự
hiểu biết của bạn về công ty của khách hàng cũng như
cách mọi thứ trong tổ chức của họ diễn ra. Trong một
số trường hợp, chẳng hạn trong những dự án mạo
hiểm, bạn có thể là phương tiện tạo ra những thay đổi
27S