Page 279 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 279
mà là vấn đề giữa con người với con người. Để tãng
cường sự phòng bị với các đối thủ cạnh tranh, bạn cần
làm tăng sự trung thành của mỗi cá nhân đối với công
ty của bạn, giải pháp của bạn và chính bản thân bạn
với tư cách cá nhân. Họ phải trở thành những đồng
minh cua bạn, làm "trạm nghe ngóng” những cuộc
xâm phạm bất ngờ của đối thủ hay của những người
mới. Họ gọi cho bạn rất sơm, nhờ đó bạn có thể phản
ứng lại sự xâm phạm của đối thủ.
Một đối thủ cạnh tranh có thể xâm nhập tài khoản
của bạn như thế nào? Từ những vị trí tương tự mà bạn
đã xâm nhập lần đầu tiên - những người chơi mới,
vấn đề khó khăn, sự hoà hợp với quy trình khác và
sản phẩm khác, tổ chức chuyên nghiệp, những bộ
phận khác hoặc đồng minh chiến lược có chức vụ cao.
Để bảo vệ một tài khoản, bạn phải xác định được
rõ ai có khả năng trở thành người quyết định đối với
sản phẩm và dịch vụ của bạn qua tổ chức và xây dựng
Ưu thế trước khi đối thủ cạnh tranh làm điều này. Bạn
phải tìm được đường đi, tốt nhất là thông qua một
người bảo trợ, đồng thời chứng minh được bằng văn
bản những giá trị phân phát và những sự khác biệt
mà công ty bạn đã tạo ra.
Những người mới cần được chào đón ngay khi họ
đặt chân tới cửa ra vào. Việc xác định địa vị hay sự
280