Page 58 - Bí Quyết Đầu Tư
P. 58
- Lên lịch trước hai buổi để hẹn khách hàng, nếu thời
gian đưa ra không được khách hàng chấp thuận phải có
một lịch khác để khách hàng xem xét.
- Luôn đưa ra ngày giờ cụ thể. Không nên để bị động
khi khách đưa ra ngày giò mà bạn lại không đi được.
- Nếu khách hàng tỏ ra không quan tâm chút nào,
không nên ép. Nói chuyện với khách hàng để có cơ hội
khác giới thiệu lại sản phẩm và nếu họ vẫn tỏ ra không
quan tâm nên cảm ơn và đi gặp một khách hàng mới.
Nếu người bán và khách hàng đều là người kinh
doanh thì họ có một mối liên kết. Giữa công việc kinh
doanh của bạn và khách hàng có mốì quan hệ nên giữa
bạn và khách hàng lại có một mối liên kết khác. Những
quan hệ cơ bản này là nền tảng cho bạn bắt đầu. Tuy
nhiên, bạn sẽ tìm thấy nhiều điểm chung ở những tình
huốhg đặc biệt. Đó là một phần của sự mê hoặc trong
lĩnh vực bán hàng, bạn có thể tìm thấy những mốì quan
hệ khác hẳn vói những người không có vẻ là khách hàng
nhất.
Khi thiết lập một cuộc hẹn để bắt đầu quá trình bán
hàng, nên xác định khoảng thòi gian cần thiết cho buổi
nói chuyện này.
Điều quan trọng ở đây là cho khách hàng thấy rõ
khoảng thòi gian đó là để dành cho việc làm ăn chứ
không phải gì khác.
Quá trình bán hàng là quá trình trao đổi thông tin,
đòi hỏi sự liên tục và quan tâm để duy trì dòng chảy. Sự
59