Page 57 - Bí Quyết Đầu Tư

đầu tư của khách hàng trong quá trình bán hàng. Mỗi

lần gặp gỡ, nói chuyện, trao đổi, khoản đầu tư của
khách hàng lại tăng lên. Đến một lúc nào đó, nó sẽ tác

động đến suy nghĩ của khách hàng vì họ muôn có được
gì đó từ khoản đầu tư của mình. Họ muôn có sự đền đáp
và rút lui bây giò có nghĩa là họ sẽ trắng tay.
Nắm bắt tâm lý đầu tư của người mua là một công cụ
bán hàng hữu hiệu, đặc biệt khi bạn có những buổi gặp
gỡ ban đầu.
Thiết lập buổi hẹn với khách hàng có thể gọi điện,
email hay qua sự giới thiệu của bạn bè. Đó là mục tiêu
quan trọng hơn bất cứ thứ gì khi lần đầu tiên tiếp xúc
với ai đó. Không nên bán hàng ngay lập tức hay nói về
sản phẩm, kinh nghiệm của mình, cũng không nên khoe
khoang, nói quá nhiều về những gì đã làm được, cũng
không nên đưa ra cuốn quảng cáo sản phẩm khi được
hỏi.
- Nói phải ngắn gọn và súc tích. Đừng lãng phí thời
gian và đi thẳng vào vấn đề.

- Đàm đạo vê' sở thích, những quan tâm và khát vọng
của khách hàng.
- Miêu tả sản phẩm chỉ trong một câu ngắn gọn
nhưng vẫn tập trung vào đặc điểm lợi ích.

- Trình bày với khách hàng là bạn biết họ qua đâu, đề
cập đến những mốì quan hệ cá nhân đặc biệt nếu có thể.
- Hẹn một buổi gặp để trình bày kỹ những gì có thể
giúp họ.

58