Page 421 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

th ất và ôtô dùng tay điểu khiển...
Tuy nhiên nguyên nhân chính khiến các vị tai
to m ặt lớn đầy quyền lực thường xuyên lui tới
khách sạn chính là ở tờ danh thiếp. Khách đến
khách sạn đều được nhận một chiếc cặp da, bên
trong có một tờ danh thiếp in tên họ và số điện
thoại của Righa. Những tờ danh thiếp này hiện
lên số hiệu của khách sạn Righa và cũng biểu thị
sự tôn quý của vị khách đang ở trong khách sạn
này, thậm chí trong danh thiếp còn có cả ngày giờ
khách dự định đi.

KHÁCH SẠN BÁN ĐẦO BEVERY HILLS

Cấc vị khách quý đến ở những biệt thự riêng
của khách sạn Bán đảo Beverv Hills, khách sạn
hàng đầu ở bang Caliíornia đều được hưửng sự
phục vụ chẳng kém gì ở khách sạn Righa. Có lẽ
chỉ có những người thuộc hồng vua chúa mới có
thể chịu nổi mức giá cả ở đây, nhưng nhân viên ở
đây đã phục vụ khách hàng không một chút sơ
suất, thuê phòng hay ra đi đều không cần phải đăng
ký. Ngoài ra khách sạn này còn đặc biệt chú ý đến
nhửng đặc điểm của khách: thời gian ở lại và ra đi
không hạn chế, những sở thích, cá nhân, thói quen
riêng của từng khách hàng đều được ghi vào hồ
sơ. Nếu lần sau khách đến khách sạn này sẽ Dhát

hiện không ít những điều ngac nh’êr thích *h'í ví

4 2 2