Page 43 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

Tu Bán Nang đén Nghê Thuảt Ban Hảng

dùng. Ngày nay việc sàn xuất các ứng dụng đã tạo ra gần nửa
triệu việc làm chi tính riêng ở Hoa Kỳ, với hầu hết sản phám ra
đời tại các doanh nghiệp “hạng gà”. Tuong tự như thế, một loạt
các công nghệ mới như Square của một trong những nhà sáng
lập Tvvitter, PayHere của eBay, hay GoPayment của Intuit, đã
giúp cho việc thanh toán bàng thè tín dụng cá nhân thông qua
các thiết bị di động dẻ dàng hon, và cho phép bất cứ ai có điện
thoại cũng có thé trở thành một chủ cửa hàng.

Người ta đang bị choáng bởi những con số. Theo tạp chí
Điém Công nghệ của MIT, “vào năm 1982, có 4,6 tỳ người trên
thế giới, và không có một thuê bao điện thoại di động đon nào.
Ngày nay, thế giới có khoảng 7 tỳ người và 6 tỷ thuê bao điện
thoại di động”. Cisco dự đoán là vào khoảng năm 2016, tổng
số điện thoại di động trên toàn cầu sẽ đạt mức 10 tỳ, nhiêu
hon dân số thế giới. Nhiêu hoạt động sẽ diễn ra ngoài Bác
Mỹ và châu Âu, được điêu hành “bởi các nên văn hóa hướng
đến thanh niên ở... Trung Đòng và châu Phi”. Khi mỗi người,
không chi ở Tokyo hay London mà còn ở cả Thiên Tân và
Lagos, mang theo cửa hàng cùa mình trong túi áo - và chỉ cách
cứa hàng của người khác trên hành tinh này một cái chạm nhẹ
- thi việc hoạt động như một doanh nghiệp đé kiếm sống phần
nào có thé trở thành lẽ bình thường hơn. Và như thế, một thế
giới đầy áp các nhà doanh nghiệp cũng chính là thế giới đầy áp
những người chào hàng.

Sự lỉnh hoạt

Bây giờ chúng ta hãy gặp một người khác: Mike Cannon-
Brookes, người điêu hành một công ty. Doanh nghiệp của ông,
Atlassian, có mặt lâu đời hơn và có quy mô lớn hơn Brooklyn

41