Page 203 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng
P. 203
To Sell IS Human
trường hợp của một loại rao hàng, là một từ. Nhưng bạn có thé
dùng hình ảnh đé làm gia tâng hưong vị. Ví dụ, bạn có thé làm
các cuộc rao hàng sinh động hon bàng kèm theo những cách
rao hàng trên một bức ảnh hay một bức tranh minh họa thé
hiện ý tưởng của bạn. Vì truyền thông kỹ thuật số ít dựa vào
văn bàn mà phụ thuộc nhiều vào hình ảnh, các cuộc rao hàng
bàng tiêu đê và theo kiéu Txvitter cùa bạn có thé kèm liên kết
dản đến một hình ảnh hấp dân. Thậm chí bạn có thé sử dụng
đạo cụ sân khấu. Chảng hạn, nếu George Akerlof, một nhà
kinh tế học tôi đã thảo luận trong Chương 3, đã vận động cho
ý tưởng cùa mình vê các hậu quà xếp lớp của tính bất đối xủng
thông tin, ông cầm một trái chanh gio lên.
Tương tự, video cung cấp một cách đé kết hợp giủa tính
hiệu quà của thông tin liên lạc điện tử và sự thân tình khi nhìn
thấy gưong mặt của một người khác và nghe giọng nói của cô
ấy. Một kỹ thuật tuyệt vời trên mặt trận này là gửi tin nhán
video ngán qua email mà bạn có thé làm vô cùng dẻ dàng và
thường miển phí.
Thử nghiệm VỚI phương pháp thuyết trình pecha-kucha
PowerPoint giống như thời tiết hay truyền hình thục tế. Mọi
người phàn nàn về nó, nhưng không ai làm gì cả. Chúng ta học
hay làm việc ở đâu không thành vấn đê, chúng ta phải chịu
đựng nhủng lời ba hoa rỗng tuếch của những chuyên gia gây
mê với các gạch đầu dòng và sau đó, trong bóng tối của một
phòng họp, ăn cáp linh hồn chúng ta và nướng chúng thành
nhung biểu đồ hình bánh ba chiều.
Vì thế, hãy dành ba tràng pháo tay cổ vũ cho Mark Dytham
và Astrid Klein, các kiến trúc sư làm việc tại Tokyo, những
202