Page 118 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng
P. 118
Từ Bản Nang đến Nghệ ThuAt Bán Hàng
Cô quay lại, khoanh tay và hết nhìn chàm chàm Hall lại
nhìn cà phê cùa mình. Hall giải thích ràng các luật sư đã là
khách hàng của ống trong suốt 15 năm nay và ràng ống đang
đợi đé giao những món hàng mà họ đặt hôm trước. Một lần
nữa ông bảo cố ràng ông đã làm việc ở khu vực này gần bốn
thập niên rỏi. ồng nhác lại ràng ông không hẻ hối thúc, ràng
ông khống nàm trong số những người chào hàng huênh hoang,
ráng ông chi đon giản có vài sản phấm có thé hữu ích, và ràng
ông có thé giới thiệu chúng với cô trong vòng vài phút và không
lãng phí thời gian cùa cô chút nào.
Toong... toong... cà phê đã xong.
“Thôi được rồi”, người phụ nữ nói, kéo dài giọng đủ đé
cho lời từ chối thẳng của cố trở thành một lời chấp nhận miễn
cưỡng. “Hãy ghé qua chỗ tôi khi ông giao hàng xong nhé”.
Hall hỏi tên cô - là Beth. Cô đi ra với bình cà phê tươi
ngon. Sự im lặng lấp đầy căn phòng. Hall đợi cho đến khi Beth
ra khòi tầm nghe. Rỏi ông nghiêng người qua bàn vẻ phía tôi.
“Một cuộc bán hàng bát đầu như thế đấy”, ông nói.
orman Hall bát đáu bán bàn chải Puller khi ông khánh kiệt.
Sinh ra tại thành phố New York, ông là con trai của một
phụ nữ Nga làm nghê giúp việc cho các hộ gia đình. Cha ông
là người Scotland và làm đại diện bán hàng của một nhà xuất
bàn. Hall là một diễn viên nhí bán thời gian. Nhưng sau khi tốt
nghiệp trung học phó thông, ông xin học tại Đại học Cornell,
phấn đấu đé trở thành bác sĩ. “Sự thật nhanh chóng hién hiện
là y khoa không phải là nghê tốt nhất dành cho tôi”, ông bảo.
“Tôi đã bỏ ra nhiều thời gian đé diễn xuất hơn là học hành”.
117 '
